Übernahme von Geschäftsprozessen
Dienstleistungsmanagement für Teilbereiche:
- Telefonanschlüsse
- Datenanschlüsse
- Handy- bzw. Mobilfunkverwaltung
- Telefonanlagen (TK-Systeme und Telefonendgeräte)
- Unified Communication Systeme
- Alarmanlagen (Einbruch- und Überfallmeldeanlagen, Zutrittskontrolle, Brandmeldeanlagen)
Unabhängig und Lieferantenneutral
Im Rahmen unseres Dienstleistungsmanagements überführen wir einzelne oder alle der o.g. Teilbereiche in unsere Verwaltung. Dies tun wir ausschließlich in Ihrem Auftrag und zu Ihrem Vorteil – völlig lieferantenneutral. Das bedeutet, wir gehen keine vertraglichen Vereinbarungen mit Lieferanten ein und erhalten weder Vermittlungsprovisionen noch andere Zahlungen von Dritten.
Single Point of Contact
Sie behalten die Lieferanten, mit denen Sie bisher zufrieden waren, müssen sich aber nicht mehr um deren Steuerung kümmern. Als Ihre Abteilung für die uns übertragenen Teilbereiche sind wir der erste und einzige Ansprechpartner Ihrer Nutzer und bilden für diese den Single Point of Contact (SPoC).
Zeitraubende Kontakte zu einzelnen Lieferanten entfallen. Wir übernehmen die notwendigen Maßnahmen ganzheitlich und berichten Ihnen, sobald wir diese abgeschlossen haben.